Nin-Nin

"Bonjour, Les doudous sont très bien, ma fille adore! Cependant, pour le prix que nous les achetons, le SAV devrait suivre, malheureusement ce n’est pas le cas! Je suis très déçue de cela, depuis le mois de Mars j’attends un retour. En effet, en 2024, nous avons acheté 3 doudous (1 pour la crèche, et 2 pour la maison en cas de perte). Je me rends compte après qu’une patte du « nin nin » se découd… à ce prix là je ne m’y attendais pas du tout! J’ai relancé plusieurs sur whatsapp, ensuite des appels, mais pas de réponse. Peux être qu’avec ce commentaire, le SAV me contactera. Bonne journée."

"Les animaux sur le motif du doudou choisi était tous coupés alors que sur leur outil de personnalisation ils sont présents et très bien placés. Je sais que cela dépend de la coupe du tissu mais à ce prix là on pourrait découper le tissu en fonction du doudou. J'ai contacté le service client qui m'a demandé des photos et depuis malgré mes relances plus aucune réponse. Quelle déception. Je mets en photo le doudou reçu en comparaison du doudou sur l'outil de personnalisation."

"Absolument parfait, accueil, qualité de l'échange et du produit."

"Très bon accueil, à l'écoute et fait tout pour réaliser ce qui est désiré"

"2 ans et demi que doudou nin nin est le meilleur ami de notre fille, grand drame quand nin nin s'est enfuie de la poussette... modèle de tissus plus dispo sur le site. Le service client, adorable, a eu la gentillesse de nous refaire doudou à l'identique grâce à un petit peu de reste de tissus ! Qualité irréprochable !"

"Un accueil chaleureux, un choix très divers et une personnalisation du projet. Je recommande vivement cette fabrique à bonheur pour petits et grands. Le nin nin peut devenir le meilleur ami de l enfant et une belle mascotte pour adultes. Je vous remercie pour votre gentillesse, votre écoute et vos conseils. À bientôt."

"Super doudou. Mon fils l'adore. L'atelier a pu fabriquer 2 Nin-Nin d'un modèle qui n'était plus disponible sur le site et que j'avais commandé il y a plus de 3 ans. Je les ai contacté sur WhatsApp, pour savoir si c'était possible d'en refabriquer et j'ai obtenu rapidement une réponse positive. Merci pour votre réactivité. J'étais déjà convaincu lors de ma première commande et mon avis est conforté avec celle-ci. Je recommande fortement cette entreprise, qui en plus est Made in France. Le nouveau packaging est sympa (bonne idée le sous-verre pour les parents). Commande reçu rapidement. Heureuse que des entreprises comme la votre existent. Bonne continuation à toute l'équipe. Merci beaucoup."

"Je ne recommande pas ces doudous. Certes ils sont made in France mais cela ne justifie que le prix et non la qualité… mon fils a 3 ans et il en est à son 3ème doudou (et compliqué quand l’enfant choisi ce doudou en particulier)… car ils s’abîment et s’arrachent à vitesse grand V pour une utilisation « normale » d’un doudou… j’ai contacté le SAV et on m’a juste répondu que c’était mon enfant qui maltraite son doudou 👍🏻 super l’explication ! Sachant que vu le prix qu’on y met, on attend au moins un minimum de qualité et de service après vente. Ma fille a eu un doudou de la marque Obaibi, elle a 5 ans et son doudou est encore entier !!! Et « maltraité » de la même manière… Je ne recommande pas !"

"A FUIR ABSOLUMENT Pour un lieu qui propose des objets pour enfants, ils feraient mieux d'être poli et respectueux ! Personnel exécrable, vendeuse vulgaire et alors l'homme quel grossier personnage! Cet établissement est un véritable étalage de poudre de perlimpinpin où se trouve à l'intérieur des personnes très mal éduqué, imbus d'eux même... Même une étoile c'est beaucoup trop ! SANS OUBLIER TOUT LES COMMENTAIRES SUPPRIMER OÙ ON ÉTÉ SIGNALÉ DES OBJETS NON REÇU ET L'ACCUEIL DE CERTAINS CLIENTS QUI RESTE A DÉSIRER"

"Ma fille a reçu beaucoup de doudou à sa naissance. Cependant celui qu'elle a choisi c'est le nin-nin Elle le tète, elle le met sur sa tête pour dormir. Il est vraiment top"